A Samsung está lançando lentamente a atualização do Android 10 para alguns de seus modelos anteriores de smartphones. Quando se trata da reputação de ter um histórico de atualizações de software, a Samsung sempre fica aquém disso. Mas para a atualização do Android 10, a Samsung tornou-se mais consistente. Mais recentemente, o Galaxy A20e, o Galaxy A10, e o Galaxy J6 recebeu a atualização do Android 10.
Deve-se mencionar que os dispositivos Android têm um histórico ruim de atualização de status dos dispositivos Android e menos de 10% dos dispositivos Android desfrutam apenas da versão mais recente. Não importa o quanto a Samsung tenha trabalhado para levar a atualização aos seus usuários de forma gradual, mas consistente, a atualização em si traz seu próprio conjunto de problemas.
Embora alguns aparelhos estejam funcionando perfeitamente no que diz respeito à atualização mais recente, o mesmo não pode ser dito de alguns outros modelos. Por exemplo, o Galaxy S9+. O modelo recebeu a atualização do Android há cerca de três meses e, embora na maior parte esteja funcionando perfeitamente, alguns usuários estão tendo problemas com seus smartphones após a atualização.
A Galaxy O usuário do S9 + reclamou no fórum oficial da Samsung que após a atualização, seu telefone ou aplicativos funcionaram mal após serem conectados ao carro. O usuário afirmou que tem utilizado a função Mirrorlink sem problemas e que os problemas começaram a surgir após a atualização. Ele não tem problemas para conectar o telefone ao carro, mas o principal problema está nos aplicativos. O display da unidade apresenta um erro ao mostrar uma tela preta. Ao dirigir, uma pequena mensagem pisca na tela informando que o aplicativo não está disponível durante a condução.
Ele reclamou ainda que todo o sistema do carro está funcionando bem com o Galaxy S8.
Seus problemas aparentemente ficaram sem resposta e ainda não há notícias da mesa dos desenvolvedores.