O Google Pixel 4 e Pixel 4 XL já está disponível para venda e muitos que encomendaram um dos novos telefones já receberam seu dispositivo. Contudo, Amazon parece estar tendo alguns problemas em seu departamento de atendimento de produtos. Alguns pôsteres do Reddit (via Droid-Life) que encomendaram um dos novos modelos Pixel do Google através do varejista on-line receberam um e-mail informando que seu pedido não chegará até o meio do próximo mês, no mínimo, e na primeira semana de Dezembro, o mais tardar. Várias pessoas afetadas decidiram cancelar a compra para comprar o telefone de outra fonte. Este ano, todas as quatro principais operadoras estão oferecendo o telefone. Contudo, Amazon recusou-se a cancelar alguns pedidos porque já havia enviado o cartão-presente de US $ 100 para esses clientes. Esta foi uma promoção que Amazon ofereceu aqueles que encomendaram os novos modelos. Aparentemente, os atrasos abrangem todos os modelos, configurações e cores. 1 Twitter membro que diz que falou com Amazon o atendimento ao cliente diz que ele foi informado de que o motivo do atraso é que “o Google não enviou Amazon qualquer dispositivo “. Não, essa não foi uma declaração que deveria ser tomada literalmente, pois existem Amazon de fato, os clientes que receberam seu Pixel pré-encomendado. O que a afirmação provavelmente significa é que Amazon não recebeu a quantidade de pixels 4 unidades que ele solicitou do Google.
1 Amazon cliente conseguiu retirar um crédito de US $ 20 da empresa por causa do atraso
Não que essa bagunça tenha algo a ver com os telefones, mas é apenas mais uma dor de cabeça e decepção para os fãs de Pixel que se acostumaram a alguns problemas no lançamento (e isso é de alguém cujo driver diário é um Pixel 2 XL). Por exemplo, O Google agora tem algumas atualizações de software em “pedidos pendentes”. Um deles lida com a falta de uma opção que permita aos usuários do Pixel exigir que seus olhos estejam abertos para o desbloqueio do rosto funcionar. Isso tornaria o recurso biométrico mais seguro; agora um ator ruim poderia bater um Pixel 4 usuário inconsciente e use seu rosto (provavelmente com os olhos fechados) para desbloquear o telefone. O Google diz que uma atualização de software está chegando para adicionar uma opção de alternância ao desbloqueio facial, o que exigirá que o usuário do telefone tenha os olhos abertos para que o desbloqueio facial funcione.
Amazon oferece o Pixel 4 e Pixel 4 XL com um cartão-presente de US $ 100; Desde a Amazon já enviaram o cartão para alguns clientes, eles não podem cancelar o pedido atrasado de pixels
A segunda atualização que o Google enviará Pixel 4 os usuários permitirão que a taxa de atualização de 90Hz para a exibição seja ativada quando a tela estiver configurada em um nível de brilho menor que o limite de 75% atual. Em outras palavras, ao contrário do OnePlus 7 Pro, que permite que a tela seja atualizada mais rapidamente, a menos que seja desativada pelo usuário, o Pixel 4 desativará o recurso se o brilho da tela estiver definido em menos de 75% ou se o telefone estiver executando um conteúdo que não é aprimorado pela função “Visualização suave”. O Google sem dúvida fez essas restrições na tentativa de economizar a bateria do Pixel 4 Comercial.
Enquanto isso, aqueles que receberam um aviso de Amazon sobre um atraso pode tentar arranjar algum dinheiro da provação. Um membro do Reddit disse que conseguiu obter um crédito de US $ 20 da empresa. Portanto, se você for afetado por esse erro, ligue para Amazondepartamento de atendimento ao cliente.
The Pixel 4 custa US $ 799 para o modelo de 64 GB e US $ 899 para a unidade de 128 GB. O Pixel maior 4 XL custará US $ 899 para 64 GB e US $ 999 para o modelo de 128 GB. Várias operadoras e varejistas têm acordos por telefone, mas lembre-se de que a Black Friday e a Cyber Monday estão se aproximando rapidamente.
