Coronavirus har vĂ€nt vĂ€rlden upp och ner, och företag mĂ„ste justera sin verksamhet för att hantera situationen dĂ€r vi befinner oss, frĂ„n att arbeta hemma som Googlers i Nordamerika, till Apple stĂ€nga butiker. Amazonhar gjort sitt bĂ€sta för att hĂ„lla saker och ting rörliga sĂ„ normalt som möjligt, genomföra nĂ„gra incitament för att vĂ€nta lĂ€ngre pĂ„ dina varor och prioritera “vĂ€sentliga” artiklar (Ă€ven om alla egna produkter Ă€r bekvĂ€mt inkluderade). Att ta saker ett steg lĂ€ngre, Amazon igĂ„r meddelade att den förlĂ€nger returperioden för föremĂ„l som köpts under denna tid.
Ge vÄra kunder mer tid att returnera varor
Vi förlÀnger tillbaka tillfÀlligt windows mot bakgrund av den pÄgÄende globala hÀlsokrisen. De flesta artiklar som bestÀllts igenom Amazon eller sÀljarpartner i USA och Kanada mellan mars 1, 2020 och 30 april 2020, kan nu returneras till 31 maj 2020. FöremÄl som bestÀllts igenom Amazon eller sÀljare i Italien, Spanien, Frankrike, Turkiet och NederlÀnderna mellan 15 februari 2020 och 30 april 2020, kan nu returneras till 31 maj 2020. För mer information om kundorder och leveranser, klicka hÀr.
Detta steg kommer att vara sÀrskilt anvÀndbart i lÀnder som Italien, som har varit i full lÄst i veckor nu. Konstigt nog Àr Storbritannien inte listad hÀr, men jag kan bekrÀfta att returfönstret har fÄtt samma förlÀngning som andra europeiska lÀnder. Det har inte gjorts nÄgot officiellt uttalande om detta, men alla mina bestÀllningar efter den 15 februari har det nya returdatumet den 31 maj, medan en artikel jag köpte den 14: e inte gör det.
Amazon Àr inte ensam om att ta detta steg, med Apple vilket gör det möjligt för kunder att returnera varor inom 14 dagar efter det att butikerna sÄ smÄningom öppnade igen. Förhoppningsvis följer andra företag efter denna svÄra tid.
