Brian Humphreys, VD för Cognizant Technology Solutions, sade att hon skulle betala ytterligare 25 procent av baslönen för vissa anstÀllda i Indien och Filippinerna, dÀr majoriteten av den externa arbetskraften hemifrÄn arbetar mitt i coronaviruspandemin, för att ta pÄ sig ytterligare arbete. PremiÀrminister Narendra Modi har frÄgat landets befolkning 1.3 En miljard miljarder kvar i sina hem i tre veckor i den största nedlÀggningen nÄgonstans, vilket lÀmnar den tredje största ekonomin i Asien stÀngd och lÀmnar miljontals ekonomiskt utsatta mÀnniskor utan arbete.
Den filippinska kongressen gav tidigare denna vecka president Rodrigo Duterte ytterligare nödbefogenheter i ett försök att undvika kaos frÄn snabb spridning av koronaviruset. Det var ocksÄ det första landet i Sydostasien som vidtog stÀngningsÄtgÀrder.
“Vi har alla att göra med en kris som ger nya utmaningar varje dag. Ăven med all förberedelse och framsyn … Ă€r det svĂ„rt att förestĂ€lla oss att vi eller nĂ„gon kunde ha utvecklat en bok för att förutsĂ€ga COVID-19s fulla inverkan.” Humphreys sade i ett e-postmeddelande till anstĂ€llda sett av Reuters.
I Indien, dÀr det New Jersey-baserade företaget sysselsÀtter cirka 203 700 arbetare, har försÀkringsprocessen kastat mÄnga liv i oordning eftersom tillgÄngen till dagligvaror och andra nödvÀndigheter har blivit svÄrt.
“Jag uppskattar mĂ„nga av er som arbetar under mycket lĂ„nga dagar, inklusive helger. Vissa av er Ă€gnar nĂ€stan all din personliga tid Ă„t att hjĂ€lpa kunder och kollegor,” sade Humphreys och tilllade att övertid kommer att hanteras med aprillönen. .
AnstÀllda upp till associerad nivÄ Àr berÀttigade till övertidslön.
Indiens massiva outsourcingindustri kÀmpar med ett hemmaföretagsscenario, och det förverkligas inte nÀr företag försöker rÀkna ut kontinuitetsplaner.
Cognizant, som verkar i Indien, gjorde det möjligt att arbeta hemifrÄn genom att tillhandahÄlla nya bÀrbara datorer och stationÀra datorkodare till anstÀllda samt ge ytterligare bandbreddanslutning.
Det extra beloppet kommer att tÀcka mer Àn tvÄ tredjedelar av arbetskraften i Indien.
“(Företaget) lider av effekterna av denna folkhĂ€lsokriminalitet pĂ„ bĂ„da sidor av efterfrĂ„gan och uppfyllandet av vĂ„r verksamhet, frĂ„n London till Mumbai till Manila och New York,” sade Humphreys.
© Thomson Reuters 2020
