Samsung började rulla ut Android Oreo-uppdateringen till sina flaggskepp från och med dess tidigare flaggskepp Galaxy S8. Medan uppdateringscykeln träffade S8 med inte mycket sjuk effekt. Föregångaren, S7 visade ett problem när den uppdaterades till den senaste Android-versionen. Tydligen är Samsung flaggskepp 2016, Galaxy S7 och S7 Edge började visa “bootloops” efter uppdateringen. Som ett resultat drog Samsung pluggen på Oreo-uppdateringen för enheterna baserat på användarrapporter. Oroa dig inte! uppdateringen har bara stoppats för tillfället.
Det grova, omstartet och botemedlet
Just nu rapporterade bara några av s7-användare om problemet. Vilket innebär att frågan inte är utbredd. Anledningen till omstarten är ännu inte identifierad och Samsung har inte talat om det. Efter rapporterna om uppdateringsfrågan sade en moderator på Samsungs officiella europeiska forum sina ord
Efter ett begränsat antal fall där Galaxy S7-enheter har startat oväntat med Android 8.0 Oreo, vi har tillfälligt stoppat lanseringen av uppdateringen. Vi undersöker problemet internt för att se till att påverkan på de drabbade enheterna minimeras och att uppdateringen kan återupptas så snabbt som möjligt.
Moderatoren rekommenderar att du kontaktar Samsungs servicecenter eller hjälplinje om din handenhet påverkas på grund av uppdateringen. Om du inte kan göra det är fabriksinställning av enheten i säkert läge det enda valet.
Till fabriksinställning av luren
Stäng av enheten genom att trycka på Power + Volume Down-tangenterna. Starta om som normalt Slå på telefonen medan du trycker på Power + Menu + Volume Up Fortsätt för att hålla ned dessa knappar när den blå skärmen med Android-logotypen visas och kontrollerar för uppdateringar. Android-logotypen och ‘no command’ kommer att visas, släpp knapparna och vänta på skärmen ‘Android Recovery’ visas. Det kan ta en minut. Använd volymknapparna för att navigera till ‘Torka data / fabriksdata återställ. Använd strömknappen för att välja det här alternativet som ska markeras
Som en chary påminnelse, om du följer dessa steg återställer du dina data och därmed förlorar du dina saker på enheten.
Som tidigare sagt har Samsung inte talat om problemet och det finns inget officiellt ord om när uppdateringen ska återupptas. Tills dess glömmer du Oreo-uppdateringen för dina enheter och använder den som den är.