pixel 4 ansiktslÄsning Àr trasig för vissa, kan orsakas av nyligen uppdaterade korrigeringar

För vissa Àr det snazzy nya ansiktslÄssystemet pÄ Googles senaste Pixel 4 Àr mycket mindre bekvÀmt Àn det borde vara. Rapporter under de senaste mÄnaderna indikerar att ansiktslÄsningsprocessen helt enkelt misslyckas med en handfull Pixel 4 och 4 XLs, Àven efter att du har registrerat ansikten igen eller ÄterstÀllt telefonen. Tack och lov lÄter problemet inte för utbredd.

Problemet dök först upp frĂ„n och med november och steg i frekvens under de senaste mĂ„naderna. För mĂ„nga upptrĂ€dde problemet först omedelbart efter att ha mottagit en av Googles (nyligen försenade) mĂ„natliga sĂ€kerhetsuppdateringar, Ă€ven om det ocksĂ„ intrĂ€ffar utan nĂ„gon uppenbar utlösande Ă„tgĂ€rd för andra. Även om det finns rapporter om problemet pĂ„ platser som Pixel-supportforum, Reddit och XDA-forum, med nĂ„gra trĂ„dar runt 20-40 kommentarer djupa, verkar problemet inte vara sĂ€rskilt utbrett.

För de drabbade visas tvĂ„ subtilt olika felmeddelanden nĂ€r de försöker anvĂ€nda ansiktslĂ„sning, vilket kan indikera tvĂ„ olika men potentiellt liknande problem: “Kan inte verifiera ansikte. Maskinvara inte tillgĂ€nglig” och “Kan inte verifiera ansikte. Försök igen “. För mĂ„nga som fĂ„r dessa felmeddelanden löser problemet inte att ta bort och lĂ€gga till ansiktsdata.

pixel 4 ansiktslÄsning Àr trasig för vissa, kan orsakas av nyligen uppdaterade korrigeringar 1

De tvÄ felmeddelandena som Àr associerade med problemet (erna) som vissa ser.

För en handfull av de drabbade föregicks problemet med en anmÀlan om att de behövde Äterregistrera sig i ansiktslÄsning, men att följa den instruktionen om att ta bort och lÀgga till deras ansiktsdata misslyckas inte med att lösa problemet. Vissa kan ocksÄ inte ens radera telefonens lagrade ansiktsdata i InstÀllningar.

Omstart av telefonen i sĂ€kert lĂ€ge hjĂ€lper enligt uppgift inte. Även om vissa rapporter indikerar att problemet löstes efter en fabriksĂ„terstĂ€llning, stöter andra pĂ„ samma problem Ă€ven efter en torkning.

Vi har kontaktat Google om dessa rapporter och undersöker dem. Under tiden kan de drabbade försöka ÄterstÀlla fabriken som en sista-dich-lösning, Àven om det inte alltid löser problemet. TyvÀrr ger telefonen inte sina Àgare ett reservsystem som en fingeravtryckssensor att falla tillbaka pÄ, sÄ de som lider av problemet fastnar med en PIN-kod, mönster eller lösenord för sÀkerhet under tiden.

0 Shares