Aplicativo de entrega de comida baseado em Bengaluru, Swiggy agora se expandiu para um segmento de entrega de alimentos: Swiggy Genie. O bloqueio do COVID-19 criou uma necessidade de entrega de mantimentos em domicílio. E esta é uma oportunidade de diversificar seus negócios.
A entrega de mantimentos e itens essenciais ajudaria muito as pessoas presas em casa durante o bloqueio em curso. Isto é de vital importância em cidades e vilas designadas como focos de coronavírus. A empresa anunciou que a nova operação Swiggy Genie começou em nível1 e nível-2 cidades.
A startup de entrega de alimentos se aventurou na entrega de alimentos em 2019 com seu recurso Lojas. Isso foi limitado a Bengaluru e Gurugram. Agora decidiu expandi-lo para todo o país. Para garantir isso, ela renomeou seu serviço de coleta e entrega de “Swiggy Go” para “Swiggy Genie”.
Um cliente pode solicitar itens de mercearia (vegetais e frutas), utensílios de cozinha, itens de higiene pessoal ou bebidas e lanches em uma loja de sua escolha e recebê-los em casa usando o Swiggy Genie.
Mais alguns recursos:
Este serviço possui outro recurso muito útil. Permite entregar um pacote (marmita, documentos, suprimentos) em qualquer outro ponto da cidade. As tarifas são baseadas na distância. Além disso, o serviço cobra uma taxa de cancelamento caso a loja selecionada esteja fechada ou não consiga facilitar a retirada.
Swiggy fez parceria com Vishal Mega Mart e Marico com uma marca FMCG (bens de consumo de rápido movimento). Também está em negociações com marcas de FMCG em todo o país para tornar possível a entrega online em várias lojas. A disponibilidade de uma frota de entrega hiperlocal torna isso possível.
A Swiggy compete diretamente com a Zomato no segmento de entrega de mercearia, disponibilizando os seus serviços em mais de 80 cidades. Além disso, a mudança do serviço de entrega de alimentos Swiggy Genie também ajudará a reter seus clientes e a melhorar ainda mais a credibilidade da marca. Sua entrada na entrega de alimentos também aliviou o fardo da BigBasket e da Grofers.
