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Uma introdu√ß√£o aos formul√°rios de leads de an√ļncios de pesquisa do Google

No final de outubro, o Google lan√ßou uma extens√£o de formul√°rio de lead para suas campanhas de an√ļncios de pesquisa. Os formul√°rios de leads online continuam sendo um meio importante para as empresas coletarem informa√ß√Ķes preliminares dos clientes.

Em sua primeira itera√ß√£o, os formul√°rios de lead foram projetados para clientes que acessam empresas em um desktop ou laptop. Mas √† medida que o uso de celulares e tablets crescia, os formul√°rios de leads precisavam se adaptar para fornecer m√©todos mais f√°ceis de preenchimento de informa√ß√Ķes em telas menores. Os clientes em dispositivos m√≥veis desejam concluir tarefas rapidamente. Um formul√°rio que pode parecer bom em um laptop torna-se complicado em um smartphone e, muitas vezes, a frustra√ß√£o do cliente pode levar √† perda de uma venda potencial.

Primeiros passos com os novos formul√°rios de lead dos an√ļncios de pesquisa do Google

O recurso de formul√°rio do Google foi projetado especificamente para usu√°rios de pesquisa que est√£o conectados √† sua conta do Google. Quando um determinado usu√°rio pesquisa uma empresa, produto ou servi√ßo, ele ver√° um an√ļncio de call to action para a extens√£o de formul√°rio de lead. A frase de chamariz ter√° uma frase como ‚ÄúSolicite um or√ßamento‚ÄĚ ou ‚ÄúInscreva-se agora‚ÄĚ. Quando o usu√°rio clica no an√ļncio, um formul√°rio hospedado pelo Google √© exibido, pr√©-preenchido com suas informa√ß√Ķes de contato. Isso permite que o usu√°rio envie o formul√°rio com um √ļnico toque.

O formul√°rio de lead funciona como outras extens√Ķes de campanha de an√ļncios de pesquisa que o Google oferece, o que significa que a administra√ß√£o dos detalhes do formul√°rio de lead √© feita por meio do Google Ad Manager. O formul√°rio de lead aparece como uma op√ß√£o na lista de ‚Äúextens√Ķes de an√ļncio‚ÄĚ. Selecionar ‚Äúextens√£o de formul√°rio de lead‚ÄĚ na lista leva o usu√°rio a uma p√°gina onde ele seleciona a frase de chamariz e insere o texto da extens√£o. (Os usu√°rios iniciantes da extens√£o de formul√°rio de lead devem revisar e aceitar os termos de servi√ßo para ativar o recurso. Tamb√©m deve haver uma pol√≠tica de privacidade em uma p√°gina da web dedicada.)

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Em seguida vem o formul√°rio real. Aqui voc√™ insere o t√≠tulo, o nome da empresa, a descri√ß√£o, as informa√ß√Ķes solicitadas e ‚Äď como parte dos termos de aceita√ß√£o ‚Äď o URL da p√°gina da pol√≠tica de privacidade. Voc√™ tamb√©m pode criar a mensagem de envio do formul√°rio.

Os formul√°rios de lead podem ser adicionados a campanhas existentes. Se o formul√°rio for destinado a um p√ļblico espec√≠fico, voc√™ poder√° definir todas as op√ß√Ķes de lances e segmenta√ß√£o pela campanha associada ao formul√°rio de lead.

Uma vantagem para pesquisas pagas e estratégias de SEO

O formul√°rio de lead √© um desenvolvimento significativo do ponto de vista da pesquisa paga e do SEO. Para a busca paga, oferece mais uma op√ß√£o de funcionalidade, tornando a campanha mais relevante para o p√ļblico ao mesmo tempo em que coleta informa√ß√Ķes associadas em um determinado instante. Para SEO, o formul√°rio de lead faz mais do que adicionar informa√ß√Ķes a um resultado de pesquisa relacionado ao seu neg√≥cio, produto ou servi√ßo. O formul√°rio adiciona utilidade √† apar√™ncia de SEO. Ele substitui a p√°gina de destino tradicional por um recurso acion√°vel que √© conveniente para poss√≠veis clientes.

O resultado final é a geração mais rápida de leads de qualidade a partir das pesquisas iniciais dos clientes. O formulário de lead reduz em alguns segundos o tempo que os clientes levam para estabelecer uma conexão com sua empresa, o que é um grande benefício, considerando a impaciência da maioria dos clientes em dispositivos móveis.

Os formul√°rios de lead oferecem uma op√ß√£o para importar os dados para um modelo anal√≠tico. Voc√™ pode baixar leads em um arquivo CSV ou por meio de uma integra√ß√£o de web hook (o Google observa como configurar uma integra√ß√£o, junto com outras configura√ß√Ķes de extens√£o, na p√°gina P√°gina de configura√ß√£o da Ajuda do Google Ads). Uma observa√ß√£o cr√≠tica a ter em mente √© o momento do download. Os leads s√£o armazenados por no m√°ximo 30 dias, portanto, acompanhe como e quando as campanhas de formul√°rio de lead est√£o sendo executadas.