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Uma popular empresa de café usou seu aplicativo para rastrear a localização dos usuários

Os reguladores canadenses fizeram uma descoberta chocante sobre a Tim Hortons, uma popular rede de fast-food que opera nos EUA, Reino Unido, Canadá e 11 outros países. A rede de fast-food utilizou medidas excessivas de rastreamento de seus clientes que utilizavam seu aplicativo oficial.

O comissário de privacidade do Canadá liderou uma investigação que revelou uma quantidade surpreendente de dados de geolocalização. Tim Hortons estava coletando dados sem qualquer informação prévia ou aviso aos usuários. A rede de fast-food admitiu coletar dados de geolocalização de seus usuários. Mas negou o uso de quaisquer dados pessoais coletados dos usuários.

Quando começou a investigação de Tim Hortons?

James McLeod, jornalista do Financial Post, compartilhou sua situa√ß√£o com a Internet em 2020. Ele disse que o aplicativo registrou suas coordenadas GPS mais de 2.700 vezes em cinco meses. O aplicativo registrava suas geolocaliza√ß√Ķes sempre que ele visitava a fazenda de seus pais na zona rural de Ont√°rio enquanto embarcava em um voo em Toronto. Mesmo quando ele fez check-in em um hotel de Winnipeg para o casamento de um primo, o aplicativo Tim Hortons mantinha o controle.

James McLeod sentiu que o aplicativo estava invadindo sua privacidade, mesmo sem ser honesto sobre isso. Ap√≥s sua participa√ß√£o p√ļblica, os reguladores canadenses consideraram que Tim Hortons era um assunto que valia a pena examinar. O aplicativo n√£o decepcionou em nada porque rastreava grandes quantidades de dados de geolocaliza√ß√£o a cada poucos minutos.

‚ÄúTim Hortons claramente ultrapassou os limites ao acumular uma enorme quantidade de informa√ß√Ķes altamente confidenciais sobre seus clientes. Acompanhar os movimentos das pessoas, a cada poucos minutos de cada dia era claramente uma forma inadequada de vigil√Ęncia‚ÄĚ, disse o Comiss√°rio de Privacidade do Canad√°, Daniel Therrien, de acordo com um hist√≥ria do Gizmodo.

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Como a rede de fast-food respondeu?

Tim Hortons disse que o uso muito limitado desses dados foi feito de forma agregada e não identificada para estudar tendências em seus negócios. Ele não registrou nem usou nenhuma informação dos convidados. Além disso, o aplicativo removeu a tecnologia de rastreamento de geolocalização logo após o início da história.

Fabricantes de telefones gostam Apple introduziram medidas ATT para restringir o rastreamento de aplicativos. Por causa disso, os aplicativos n√£o podem rastrear usu√°rios sem consentimento. Facebook e o Snapchat j√° est√£o sofrendo enormes preju√≠zos por causa desse recurso. Menos usu√°rios optam pelo rastreamento de an√ļncios porque ningu√©m gosta que as empresas bisbilhotem suas vidas pessoais.