[Update: Potential hardware defect] OnePlus 8 Os problemas de exibição profissional aparecem em alguns dispositivos, mas uma correção é recebida

Mesmo com uma das melhores telas do mercado, alguns modelos OnePlus 8 modelos ainda estão conseguindo ter alguns problemas pronunciados.

Muito parecido com o Galaxy S20 Ultra recentemente, os novos monitores de 120Hz estão tendo problemas com preto esmagado, brilho baixo e tonalidades de verde. Com o lançamento global nesta semana e o lançamento nos EUA em 29 de abril, o OnePlus já confirmou que uma correção de software para esses problemas de hardware está sendo trabalhada.

Relatórios de vários fãs que receberam pré-encomendas antecipadas no Reddit e nos Fóruns OnePlus sugerem que, quando o AMOLED for exibido no OnePlus 8 O brilho da tela Pro é baixo, surgem problemas de tela.

[[Atualização 05/04]: Depois que uma atualização recente do OxygenOS foi lançada para tentar corrigir possíveis “tons de verde” e outros problemas de exibição, parece que aqueles que ainda são afetados podem ter um defeito de hardware no OnePlus 8 Pró. De acordo com uma publicação no Reddit, o usuário OcuQuest1409 entrou em contato com o suporte do OnePlus, que reconheceu que há um problema com determinados monitores (h / t).

O OnePlus está sugerindo que as pessoas afetadas com problemas enviem seus dispositivos para reparo, reembolso ou substituição. Existem muitos outros relatórios sobre / r / OnePlus de reclamações semelhantes sendo resolvidos dessa maneira. Se você ainda estiver com problemas após a atualização mais recente do OxygenOS, agora é a hora de entrar em contato diretamente com o suporte do OnePlus.

Mas nem todos estão enfrentando o mesmo problema. Alguns verão uma tonalidade verde em sua tela, outros estão vendo pretos esmagados, e há até relatos de retenção de imagens semelhantes à exibição de burn-in (via).

Em uma declaração, o OnePlus confirmou à AP que está ciente dos problemas de exibição relatados em alguns OnePlus. 8 Dispositivos profissionais. O trabalho já foi iniciado em uma atualização de software para resolver os problemas associados aos tons de verde vistos por alguns. No entanto, eles não deram um prazo para quando uma correção de software será lançada.

O OnePlus valoriza o feedback do usuário e está comprometido em oferecer a melhor experiência para smartphone. Atualmente, nossa equipe está investigando esses relatórios para identificar as melhores soluções para nossos usuários e emitiremos atualizações assim que elas estiverem prontas.

Uma solução temporária observada por aqueles com problemas no Reddit envolve ativar ou desativar o recurso DC Dimming na seção Laboratório OnePlus. No entanto, isso está desativado por padrão, portanto, não será uma resolução permanente para muitos.