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Varejista on-line chinês deixa para trás Amazon e Walmart como aplicativo mais baixado nos EUA

Temu, uma nova plataforma de compras online, ultrapassou os gigantes americanos do comércio eletrônico Amaz e Walmart, tornando-se o aplicativo mais baixado nos Estados Unidos. O varejista online com sede em Boston fez sua estreia no Super Bowl no domingo.

A Temu, que foi lançada em 2022 pela Pinduoduo, empresa controladora listada nos EUA, opera uma superloja online para literalmente tudo, desde produtos domésticos e roupas até eletrônicos. Pinduoduo é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares da China, com cerca de 900 milhões de usuários. O aplicativo, desde seu lançamento em setembro, foi baixado 24 milhões de vezes. Acumulou mais de 11 milhões de usuários ativos mensais.

Um fator importante que coloca o Temu acima de seus concorrentes são os anúncios em inglês e chinês. O varejista online, conforme Meta, atropela 1.000 anúncios em suas plataformas desde setembro.

Um porta-voz da empresa disse que os consumidores de Temu podem fazer compras com sensação de liberdade por causa do preço. “Sinta que você está gastando muito comprando muitas coisas baratas. Um maiô feminino no Temu custa apenas US$60,50, enquanto um par de fones de ouvido sem fio custa US$80,50.

Um aparador de sobrancelhas custa 90 centavos”, diz um vídeo de 30 segundos. Abe Yousef, analista sênior de insights da Sensor Tower – uma empresa de análise, disse que as instalações de aplicativos do Temu nos EUA no quarto trimestre de 2022 excederam as de Amazon, Walmart e Alvo. “O Temu alcançou o topo das paradas das lojas de aplicativos dos EUA em novembro, onde o aplicativo ainda ocupa a primeira posição agora.” O analista destacou que a empresa foi particularmente bem-sucedida na aquisição de novos usuários, oferecendo preços extremamente baixos e ofertas flash no aplicativo, como 89% de desconto em determinados limites.

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Michael Felice, sócio associado da Kearney, disse que Temu se destacou por vender produtos sem altas margens de lucro. “A Temu pode estar expondo um espaço em branco no mercado onde as marcas têm produzido a custos extremamente baixos e, ao longo da cadeia de valor, tem havido muitos custos inflacionados repassados ​​para margem.” Felice acredita que os consumidores americanos podem nem estar preparados para aceitar alguns destes preços.

Mas Deborah Weinswig, CEO da Coresight Research, alertou que pode ser muito cedo para dizer se o Temu conseguirá manter os preços extremamente baixos, frete grátis e outras vantagens. Ela destacou que a Temu pretende continuar a experimentar marketing e ofertas, o que é possível devido à sua empresa-mãe rica em recursos.