Crescendo na Inglaterra nos anos 60, fiquei fascinado por uma série de programas de TV de ação e aventura produzidos pela Century 21 Productions. Os shows apresentavam máquinas que viajavam no espaço, debaixo d’água, no subsolo e realizavam feitos fantásticos ou voavam a velocidades tremendas.
Então, no final dos anos 60, me deparei com um programa chamado “Star Trek” – e desde então tenho pensado no futuro.
Meu primeiro emprego depois da faculdade foi no jato supersônico de passageiros Concorde, e também estive tangencialmente envolvido em um projeto para projetar um avião espacial hipersônico.
Agora estamos no século 21 e nada disso aconteceu!
Quem pode prever o futuro?
Adoro viver no futuro, embora não seja aquele que esperava.
Podemos não ter carros voadores e jet packs, mas veja o que temos.
Todos nós andamos por aí com um dispositivo de bolso que nos conecta ao maior repositório de conhecimento humano da história. Podemos ter conversas instantâneas entre continentes e usar o mesmo dispositivo para tirar fotos, assistir TV e filmes, armazenar e ler uma biblioteca de livros, acessar organizações de notícias do mundo, socializar com milhões de pessoas em todo o mundo — e talvez até fazer o mesmo. telefonema ocasional.
É uma tecnologia que ninguém esperava, mas no espaço de menos de uma década o smartphone mudou a forma como vivemos, a forma como comunicamos e a forma como fazemos negócios.
Os tempos estão mudando’
Como Diretor de Marketing, como você pode prever e se preparar para uma mudança como essa? A resposta é que você provavelmente não consegue.
Nas palavras do mais novo ganhador do Prêmio Nobel da América, Bob Dylan (e quem teria previsto isso?), “Algo está acontecendo aqui, mas você não sabe o que é, não é, Sr. Jones?
Mas você pode ver para onde estão indo as tendências e atividades atuais e extrapolar.
Um dos maiores momentos de compreensão para mim sobre como as pessoas interagiam com o conteúdo foi assistir minha filha de 15 anos fazendo um dever de casa sobre Pearl Harbor. Quando lhe passei um livro sobre a Segunda Guerra Mundial da minha estante de história, ela ignorou o índice e o índice e, em vez disso, folheou as páginas até encontrar uma foto que sabia estar relacionada ao assunto que estava estudando. Só então ela começou a ler em torno disso.
Ela estava fazendo uma pesquisa visual e depois navegando no livro como se fosse a web. Nesse ponto, percebi que o paradigma tradicional do livro não produzia mais a experiência de usuário de que sua geração precisava.
Encontre as oportunidades no desenvolvimento de tendências
Então, o que está acontecendo agora que terá impacto no futuro próximo? Na última década, tenho sido um grande defensor da Realidade Aumentada (AR) como forma de comunicar, envolver e informar. Acredito que tem um grande potencial para oferecer experiências ainda inexploradas ao cliente. Acho que a AR vencerá a Realidade Virtual, pois esta é muito imersiva e isolante (mas posso estar errado – o futuro decidirá).
Veja quais tecnologias estão se desenvolvendo e como as novas gerações as estão utilizando. Extrapole e pense como isso impactará seus negócios.
Não procure ameaças potenciais, mas procure oportunidades potenciais. Não se trata de perseguir o gadget atual, o futuro consiste em reconhecer a mudança. Olhe para fora do seu setor, fora da sua área de especialização. Fique confortável em se sentir desconfortável com novas tecnologias e tendências. Estude em vários campos: tecnologia, psicologia, sociologia, contação de histórias, produção de filmes e muito mais.
Então, como abordamos o desafio de mapear o futuro? Primeiro, aprenda a reconhecer o futuro e, então, esteja preparado para se ajustar quando o jet pack acabar sendo um iPhone.
