Smite é um videogame de ação em terceira pessoa multiplayer online battle arena (MOBA) desenvolvido e publicado pela Hi-Rez Studios para a Microsoft. Windows e Xbox One.
Smite geralmente funciona bem, e se houver alguma manutenção feita no Smite, os desenvolvedores certamente a anunciam com antecedência, como é de costume.
Estamos cientes de que os usuários podem estar desconectados do Smite neste momento. Atualizaremos aqui e em diante https://t.co/PzAdjUFMJj quando tivermos mais para compartilhar!
– Suporte Xbox (@XboxSupport) 10 de agosto de 2020
Porém, no dia 10 de agosto, o Smite registrou um total de 1.354 reclamações de usuários que não conseguiram acessá-lo. Há apenas três dias, em agosto 7 os servidores Smite estavam fora do ar devido à manutenção, e isso foi anunciado antes.
Mas no dia 10 de agosto os servidores caíram repentinamente e o Twitter O suporte do Xbox foi inundado com tweets de reclamações de usuários que foram desconectados do Smite de repente.
Os servidores podem cair ocasionalmente; entretanto, esse problema de desconexão repentina não é o primeiro. Usuários em todo o mundo enfrentaram esse problema de desconexão repentina.
Já em 2018, quase o mesmo problema ocorreu quando Smite foi desconectado aleatoriamente e levou os jogadores automaticamente ao botão de reconectar, o que obviamente não conseguiu reconectar o usuário ao jogo que estava jogando.
Alguns usuários tentaram resolver o problema aplicando alguns métodos conhecidos por eles, como reparar através do fane launcher, reinstalar através do inicializador do jogo, desinstalar e reinstalar o videogame, redefinir as configurações do firewall e redefinir as permissões para Smite , colocando smite na lista de permissões do Defender, tentou jogar com o Defender desabilitado.
Nenhum desses métodos funcionou e, como não foi um incidente isolado, o Xbox levou o problema a sério e reconheceu que Smite, de fato, estava enfrentando alguns problemas. A empresa levou para Twitter para anunciar que conseguiram controlar o problema e que estavam trabalhando incansavelmente para resolvê-lo. Depois de uma espera de quase 2 horas, Smite voltou a subir. No entanto, o Xbox não mencionou exatamente o que causou o problema.